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最新职位
工作地址:青岛
招聘人数:1人
薪资待遇:8万-15万
招聘时间:2013-12-19 17:04:43 - 2014-3-19 17:04:43
公司名称:青岛某物业公司
联系方式:许先生
电话:053255661588
公司地址:青岛崂山区海尔路178号龙海明珠C座1401室
邮箱:qdblyc@126.com

工作要求:
1.负责公司质量体系的建立、改进、完善、提高;
2.组织制定公司质量管理规章制度,负责公司质量体系在公司的有效实施;
3.负责公司服务品质的监督、检查、工作考核,保障服务质量;
4.指导、帮助服务单位提高服务质量; 
5.物业服务质量运作的监督、检查和控制,组织处理与质量有关的公司级投诉问题;
6.组织质量数据分析、质量改进措施的研究、实施工作; 
7.对应项服务质量的制度、法规、文件、法律法规等培训;
8.负责公司服务质量方针的宣贯,提高广大员工的服务意识和觉悟;
9.全面负责公司内审工作;配合管理者代表完成公司外部审核工作;
10.制定给公司服务质量发展目标,保障服务质量不断提高,满足市场对物业服务质量的不断提高的要求;
11.代表公司对外参加、联系关于整个公司的服务质量的事宜;
13.完成总经理交办的其他事项


学历要求:
男女不限,30~45岁,本科及以上学历,物业类、管理类等相关专业。从事物业品质管理8年以上,担任公司品质负责人3年以上。物业相关法律法规、体系管理等方面的培训。具备一定的文字处理能力。较熟练使用办公软件、能通过网络传递信息。
1、具有较强的团队协做能力、计划与执行能力、沟通能力。
2、善于沟通协调。
3、能积极维护公司利益。
4、大局观好。
5、有领导统御力;

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